Fraktpolicy

Hos Permafrost gör vi allt vi kan för att du som kund ska bli 100 % nöjd – både med våra handgjorda ljus och hur snabbt de levereras hem till dig.

Alla våra ljus tillverkas med omsorg efter beställning, och därför har vi en produktionstid på 1–4 arbetsdagar innan din order skickas vidare till dig.

Leveranstider med PostNord

När dina ljus är klara skickas de med PostNord och levereras vanligtvis inom:

• Sverige: 1–3 arbetsdagar

• Utlandet: 1–6 arbetsdagar

Tänk på att leveranstiderna kan påverkas av till exempel högtider eller oförutsedda förseningar hos fraktbolaget.

Om paketet försvinner

Skulle ditt paket mot förmodan inte dyka upp, är du varmt välkommen att kontakta oss via kontaktformuläret på vår hemsida. Vi hjälper dig gärna att reda ut det tillsammans med PostNord.